ミスタークリーナーズの口コミや評判

公開日:2022/06/15

ミスタークリーナーズ

ミスタークリーナーズは横浜を中心に営業している2005年創業の清掃専門店です。神奈川県全域や東京都にも対応しており、定期清掃や地域の不動産屋から依頼された清掃業務を10年以上行っています。今回は、家の掃除を外注したい方に向けて、ミスタークリーナーズの特徴についてご紹介します。

納得のいく作業内容と代金

ミスタークリーナーズは依頼主が満足するまで清掃を行い、作業範囲や作業時間から考えると納得のいく代金で清掃をしてくれます。

依頼した場所を徹底清掃・納得の代金

ミスタークリーナーズは、水回りやエアコン、クロス、窓、カーペットなどの単体清掃や定期清掃、引っ越しの際の空室清掃、店舗や事務所などの清掃を請け負っています。

たとえば単体清掃でキッチンを選択した場合、流し台や作業台、ガスレンジ、蛇口のほか、収納庫や壁面タイルまで清掃し、流し台だけでなく関連設備の清掃も行うのが特徴です。

キッチンの清掃時間の目安は4時間前後となっていますが、時間単位の料金ではないので、汚れがひどい場合でも安心して依頼できます。

なお、キッチン清掃の料金は、窓、網戸なしで1万9,250円(税込)です。作業範囲や作業時間を考えると、1万9,250円(税込)はコスパがよいといえるでしょう。

依頼主が満足するまで清掃

また、ミスタークリーナーズの大きな特徴は、依頼主が満足するまで清掃作業を行い、満足しない場合は料金を受け取らない点です。ミスタークリーナーズは清掃後、必ず依頼主に仕上がりを確認し、清掃状況に満足がいかない場合には、追加料金なしで同じ場所を納得いくまで清掃します。

使用する洗剤や作業内容も、清掃場所ごとにホームページで詳しく紹介されているので、安心して依頼できるでしょう。

家や家具に配慮してくれる

ミスタークリーナーズは清掃作業の際、家や家財を壊さないよう注意を払って作業するよう心がけています。また、万が一、家や家具が破損してしまった際の保証ができるよう損害賠償保険にも加入しているのも特徴です。

家や家具に影響がでやすいクロスの清掃では、環境にやさしいエコ洗剤「ピア」を使うことで、家はもちろん人体にも影響が少ない清掃を行っています。

また、カーペットの清掃では、カビの繁殖やカーペットのダメージを避けるため、状況を見て可能な場合のみポリッシャーを使用します。カーペットの清掃もエコ洗剤を使用しているので、小さいお子さんやペットがいる家庭でも安心して清掃を依頼できるでしょう。

ミスタークリーナーズは、清掃時に洗剤が必要な場合、必ず依頼主に相談や報告をします。アレルギーやハウスシックが心配な方は、見積もり時や使用時に相談してみるとよいでしょう。

注文から当日までの流れ

ミスタークリーナーズの注文から当日までの流れは次の通りです。

1.申し込み

ミスタークリーナーズのホームページにある申し込みフォームを使って申し込みをします。申し込み時点で、料金や内容を承諾したとみなされるので、事前にホームページで料金や内容をしっかり確認してから申し込みましょう。

申し込みフォームには、清掃してほしい日時をご予約日として入力するほか、連絡先、駐車場の有無、清掃場所が一戸建てかマンションか、など清掃に必要な質問事項があるので、記入漏れのないよう入力します。

備考欄もあるので、補足説明がある場合は詳細を記入しましょう。また、電話でも申し込みができるので、パソコンが苦手な方は電話で相談するのもよいでしょう。

2.日程調整

申し込みをすると24時間以内にミスタークリーナーズから電話かメールで日程調整の連絡が来ます。予約がうまっていることもあるので、第2、第3候補の日時も事前に考えておきましょう。なお、前日にキャンセルをした場合50%のキャンセル料がかかるので、日程の調整には注意が必要です。

3.作業員の訪問

清掃当日に作業員が訪問します。作業員は次の4~7の作業を行います。

4.清掃内容と料金の確認

作業員は清掃当日、清掃内容とそれにともなう料金について、清掃前に確認します。依頼主が清掃内容と料金に同意することで、清掃作業が開始されます。なお、当日キャンセルをする場合はキャンセル料金が80%かかるので、申込みの前にしっかり確認しましょう。

5.清掃作業

作業内容と料金に同意すると、清掃作業が始まります。清掃作業が始まると、概ねの完了時間を伝えてくれるので、外出も可能です。外出の際は、貴重品などを置いていかないよう事前に準備しておきましょう。

6.清掃の仕上がりの確認

清掃が終わると、依頼主に仕上がりの確認作業を依頼します。納得がいかない場合には、同じ場所をさらに清掃を依頼できるので、気になる汚れがある場合には再度清掃を依頼しましょう。

7.料金の支払い

依頼主が納得したところで、作業員に清掃料金を支払います。料金支払いの際は、初めて利用する場合現金払いのみとなるので、事前に現金を用意しておきましょう。

2回目以降に利用する方は、銀行振り込みも可能ですが、手数料を負担することになります。掃除場所が多い場合は大きな金額となることもあるので、支払い方法を考えておきましょう。

 

家の汚れは毎日生活する中で日々蓄積されていくものです。忙しい現代社会で家をきれいに維持するのはなかなか難しいといえるでしょう。忙しい奥さんやお母さんへ、きれいな気持ちいい家で過ごす時間をプレゼントするためにも掃除を外注してみてはいかがでしょうか。

 

【神奈川県】おすすめのハウスクリーニング業者ランキング

イメージ1
2
3
4
5
会社名アールクリーニングダスキンおそうじマスターズおそうじ本舗ゼロクリーニング
特徴口コミ・実績・価格ともにトップレベルを誇る徹底したスタッフ教育で快適なサービスを提供エキテン口コミランキングでハウスクリーニング部門第1位を取得顧客の要望に合わせたプロのサービスを提供顧客満足度90%以上を誇る
詳細リンク

おすすめ関連記事

サイト内検索
【神奈川県】おすすめのハウスクリーニング業者ランキング!